石家莊周大生金飾品下架送檢 消費者可拿產品復檢
3月15日晚間,央視曝光“周大生”黃金飾品被檢測出黃金在加工過程中被摻雜金屬“銥”,這讓不少消費者對該品牌黃金首飾心存顧慮。 昨日(3月18日),記者走訪石家莊市部分周大生珠寶專賣店發現,目前在售的黃金首飾已經全部臨時下架送檢,對于已售出飾品,消費者可拿產品到店內申請復檢。 金飾品貨柜已擺上玉石等 昨日,在省會某商場內的周大生專柜上,記者看到柜上的黃金飾品已全部下架。部分空掉的貨架上已擺上玉石、珠寶等飾品。 “為了讓消費者放心,目前店內所有黃金飾品已經全部臨時下架送到相關部門進行檢驗。”該專柜一工作人員說,根據公司要求,17日便將店內全部黃金首飾下架。記者隨后又咨詢其他周大生專賣店,除一家從未銷售黃金飾品的專賣店外,其他店鋪均表示暫時下架,將黃金首飾送檢。 消費者可拿產品申請復檢 記者從周大生官網獲悉,該公司16日已作出“全面復檢黃金鏈,若存問題將退款換貨”的聲明,并對央視“3·15”晚會報道河北廊坊金街周大生店黃金鏈純度不足一事,向消費者致歉,并承諾如果復檢結果證明存在問題,會按照國家規定給予解決,包括退款和換貨。 “只要消費者對產品有疑慮,都可攜帶產品和購買發票等購買證據申請復檢。”某商場內的周大生專柜工作人員表示,他們目前正在組織消費者進行復檢,一旦出現質量問題,可以退貨,并且復檢費用也由周大生公司承擔。 摻銥事件對銷量影響不大 在省會一家商場內黃金珠寶銷售柜臺前,圍著五六位前來選購黃金飾品的民眾。“我剛知道有黃金摻銥的消息,不過一般的老品牌還是信得過的。”前來選購項鏈的李女士說,雖然心里會有顧慮,但并不會因此而選擇鉑金、玉石等首飾。 該專柜銷售人員告訴記者,黃金仍然是不少消費者的首選飾品,有一定群眾基礎,銷量受影響不大。 |
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