3月18日是國御溫泉度假小鎮(zhèn)推出的第一個(gè)“國民溫泉療養(yǎng)日”，泡溫泉客人比之前的周一增加超過4成，主要是老年人，倒休的工薪階層和城郊游客。作為石家莊“國民旅游休閑”系列活動(dòng)中首個(gè)正式開展的活動(dòng)，該景區(qū)將每周的周一(國家法定節(jié)假日除外)定為“國民溫泉療養(yǎng)日”，推出88元/位的溫泉特惠票價(jià)(原價(jià)186元/位)，餐飲、住宿等也同時(shí)實(shí)行特價(jià)優(yōu)惠。張麗潔攝

　　日前召開的全省旅游局長工作座談會確定，今年我省旅游工作重點(diǎn)是：按照“整體抓提升、重點(diǎn)求突破”的發(fā)展思路，突出抓好景區(qū)整改提升、品牌形象塑造、環(huán)境綜合治理、改革創(chuàng)新發(fā)展，著力推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在切實(shí)提高發(fā)展的質(zhì)量和效益上下功夫，力爭全年全省接待海內(nèi)外游客2.5億人次，旅游業(yè)總收入突破2000億元，比2012年分別增長10%和25%以上。

　　確保4A級以上景區(qū)整改達(dá)標(biāo)率超80%

　　“今年是我省實(shí)施景區(qū)整改‘三年計(jì)劃’的攻堅(jiān)年。一定要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格驗(yàn)收，確保年底前全省80%以上4A級以上景區(qū)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。”省旅游局局長栗進(jìn)路表示，我省旅游產(chǎn)品整體水平偏低，要進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)、充實(shí)內(nèi)涵，努力把特色做優(yōu)、把精品做強(qiáng)、把品牌做響。

　　據(jù)了解，去年我省對全省110家4A級以上景區(qū)進(jìn)行集中整改，總投資近11億元，完成整改項(xiàng)目476項(xiàng)，景區(qū)品質(zhì)得到有效提升。但由于大量景區(qū)基礎(chǔ)薄弱、整改提升任務(wù)大，省旅游局公布的整改驗(yàn)收結(jié)果顯示，85%景區(qū)為基本達(dá)標(biāo)或不達(dá)標(biāo)，需要繼續(xù)整改。今年，我省將繼續(xù)深入開展景區(qū)整改提升活動(dòng)，對部分問題較多的景區(qū)將加大督導(dǎo)力度，根據(jù)整改內(nèi)容確定整改期限，明確整改目標(biāo)，落實(shí)整改責(zé)任。今年年底進(jìn)行整改中期驗(yàn)收，對未按要求整改達(dá)標(biāo)的單位通報(bào)批評。到2014年底，凡整改仍不達(dá)標(biāo)的景區(qū)嚴(yán)格按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》給予降級、摘牌處理。

　　在繼續(xù)開展景區(qū)整改提升的同時(shí)，今年我省將突出抓好精品景區(qū)創(chuàng)建工作，積極培育南戴河國際娛樂中心、金山嶺長城創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，集中打造在全省具有核心競爭力、影響力較強(qiáng)的龍頭景區(qū)。并且，將抓好北戴河新區(qū)、唐山灣國際旅游島等15個(gè)對全省旅游調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式起到重大推動(dòng)作用的重點(diǎn)項(xiàng)目，以重點(diǎn)項(xiàng)目的強(qiáng)力推進(jìn)引導(dǎo)帶動(dòng)全省旅游項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)圍繞“承德—秦皇島—唐山”省級精品旅游環(huán)線和保定“兩白一山一城”、環(huán)省會周邊兩條市級精品旅游線路，今年，我省將抓緊完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)要素配套，全面推進(jìn)智慧旅游景區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)傳統(tǒng)服務(wù)向信息智能化服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　叫響“誠義燕趙·勝境河北”旅游品牌

　　“旅游業(yè)是‘注意力經(jīng)濟(jì)’，需要強(qiáng)有力的宣傳推介和營銷傳播。”省旅游局副局長呂力介紹，近年來，我省大力實(shí)施旅游品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展品牌，壯大提升品牌，特別是去年以來我省確定推出了“誠義燕趙·勝境河北”整體旅游品牌形象，通過策劃開展“廣東人游河北”、“河北人游河北”、“京港澳高鐵旅游聯(lián)盟”等系列宣傳營銷活動(dòng)，河北旅游知名度得到有效提高。

　　據(jù)了解，今年我省將繼續(xù)加強(qiáng)央視等核心主流媒體的宣傳，在用好報(bào)紙、戶外廣告等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，有效運(yùn)用微博、微信、智能手機(jī)應(yīng)用等新媒體，開展形式多樣的旅游形象宣傳。還將加強(qiáng)旅游網(wǎng)站、旅游數(shù)據(jù)庫建設(shè)，盡快開通河北旅游資訊網(wǎng)、英文網(wǎng)和媒體資源網(wǎng)，加快完善河北旅游虛擬體驗(yàn)網(wǎng)，在4A級以上景區(qū)和重點(diǎn)旅游線路實(shí)現(xiàn)虛擬體驗(yàn)。此外，根據(jù)客源地季節(jié)特點(diǎn)和游客出游時(shí)機(jī)，把握宣傳節(jié)奏，緊貼游客需求，不斷提高宣傳營銷的針對性和有效性，塑造品牌忠誠度。

　　在市場營銷方面，省旅游局副巡視員張勝利表示，今年將更加強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)意，將面向主要客源市場集中促銷，打透京津核心市場，啟動(dòng)京港澳高鐵沿線市場，不斷拓展海外重點(diǎn)客源市場。在國內(nèi)外重點(diǎn)客源地建立河北旅游市場營銷聯(lián)盟，有針對性地開展務(wù)實(shí)促銷。今年要重點(diǎn)辦好北方旅游交易會、京港澳高鐵旅游聯(lián)盟營銷等宣傳營銷活動(dòng)，通過大活動(dòng)造勢來吸引關(guān)注，擴(kuò)大影響。

　　規(guī)范市場秩序，不斷提高游客滿意度

　　以把旅游業(yè)建成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，今年我省將進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，把提升管理服務(wù)水平作為考核各地旅游業(yè)發(fā)展的硬指標(biāo)。

　　據(jù)介紹，今年3月至10月，我省將開展旅行社市場綜合整治行動(dòng)，將重點(diǎn)查處無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、掛靠承包、虛假廣告、欺客宰客、低價(jià)惡性競爭等違法違規(guī)行為。對存在重大違法違規(guī)問題的旅行社和整改不到位、不徹底或拒不整改的旅行社，將由旅游行政管理部門對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，并依照有關(guān)法律法規(guī)從重處罰。爭取通過專項(xiàng)整治，使全省旅行社整體行業(yè)水平有一個(gè)大的提升，基本上實(shí)現(xiàn)“制度完善、管理規(guī)范、經(jīng)營依法、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)要求。“《旅游法》今年將頒布實(shí)施，要抓住《旅游法》實(shí)施之機(jī)，充分發(fā)揮省旅游執(zhí)法總隊(duì)和各級旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職能，組織開展旅游執(zhí)法專項(xiàng)整治行動(dòng)。”省旅游局副局長趙學(xué)鋒表示，我省將集中查處一批違法違規(guī)行為，形成違法必究的高壓態(tài)勢，力求《旅游法》實(shí)施后，全省在規(guī)范旅游市場秩序上取得明顯進(jìn)展。同時(shí)，認(rèn)真受理旅游投訴，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷提高游客滿意度。

　　加強(qiáng)資源整合，組建一批大型旅游集團(tuán)

　　“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、擴(kuò)大開放合作，是增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力和生機(jī)活力的關(guān)鍵所在。”栗進(jìn)路表示，今年我省將抓好旅游改革試點(diǎn)工作、創(chuàng)新景區(qū)管理體制，在擴(kuò)大旅游開放上求突破。

　　據(jù)介紹，秦皇島是我省唯一國家旅游綜合改革試點(diǎn)城市，省旅游局將進(jìn)一步支持秦皇島結(jié)合實(shí)際、大膽創(chuàng)新，推進(jìn)重點(diǎn)地區(qū)、重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革試驗(yàn)，力爭通過試點(diǎn)為全國旅游綜合改革闖出新路。同時(shí)省旅游局將支持承德深入推進(jìn)第二批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，力爭年底前創(chuàng)建成為全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市。在創(chuàng)新景區(qū)管理體制方面，今年我省將在西柏坡、野三坡、清東陵、白洋淀等景區(qū)改革取得重要進(jìn)展的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)各地大膽創(chuàng)新，充分借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以旅游景區(qū)所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離為突破口，探索采取轉(zhuǎn)讓、租賃、委托經(jīng)營、管理公司經(jīng)營等方式，繼續(xù)深化景區(qū)改革。“要發(fā)揮各級旅游發(fā)展專項(xiàng)資金的引導(dǎo)和撬動(dòng)作用，采取貸款貼息、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式，吸引更多社會資金投資旅游業(yè)。”省旅游局副局長翟玉虎表示，資金是項(xiàng)目建設(shè)的血液，我省將研究出臺金融支持旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，加強(qiáng)銀企對接，多種方式拓展投融資渠道。同時(shí)，我省將創(chuàng)新開展“機(jī)構(gòu)招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商、專業(yè)招商”，切實(shí)增強(qiáng)旅游招商實(shí)效；加強(qiáng)旅游資源整合，加快組建一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型旅游集團(tuán)，增強(qiáng)旅游企業(yè)活力和市場競爭力。

關(guān)鍵詞：旅游收入,組建,集團(tuán),河北