日前，河北省保監局發布了2013年度機動車保險理賠服務現場測評情況，根據評分為省內24家保險公司排出名次。

　　據悉，從2011年開始，河北省保監局建立了機動車保險理賠服務現場測評制度，不定期開展現場測評。最近一次測評是2013年3月7日，測評人員以虛擬事故報案的方式向24家經營車險業務的財產保險產品進行了現場測評，從接報案、到現場、定損以及規范服務等方面給出了統一評分。測評總分125分，得分排位前三的依次為中國人民財產保險股份有限公司河北省分公司122分；華安財產保險股份有限公司河北分公司117分；紫金財產保險股份有限公司河北分公司114分。

　　自2011年開展理賠服務現場測評至今兩年來，測評中查勘人員到達現場時間平均縮短近5分鐘。(記者劉文靜)

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