抵制霸王條款:“最終解釋權歸本公司”禁止使用
日前,橋東區工商局展開了整治格式合同、打擊“霸王條款”的專項執法行動,重點對公用事業、通信服務、物業管理、裝飾裝修、汽車銷售、醫療服務、保險、旅游、餐飲及其他服務行業的格式合同進行檢查整頓。 據了解,執法人員對經營者在商業廣告、通知、店堂告示、憑證、協議等合同格式條款中,出現免除自己的責任,加重消費者責任,不兌現對消費者的承諾,損害消費者及他人合法權益的“霸王條款”進行嚴厲處罰,嚴禁使用“攝影作品著作權歸影樓”、“預約定金概不退還”、“最終解釋權歸本公司”等違法用語。同時,根據權利義務對等原則,對違規單位提出規范性的修改意見建議,要求違規單位將修改后的格式合同送交工商部門審核,使“霸王條款”在壟斷性行業和具有優勢地位行業再無立身之地。 目前,橋東區工商局已檢查格式合同2408份,下達整改建議書241份,組織婚慶服務、婚紗攝影、旅游、美容美發、健身、家庭裝飾等存在問題較多的行業經營者進行了集中的行政約談,對這些行業中存在的“霸王條款”進行了點評。警示經營者要充分保護消費者的合法權益,公平交易,堅決摒棄“霸王條款”。 工商執法人員也提醒消費者,遇到“霸王條款”應堅決抵制,維護好自身權益,有問題可隨時向12315消費維權熱線進行申訴舉報。 |
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