溫州龍灣區(qū)區(qū)長(zhǎng)信箱近日出現(xiàn)“神效率”，市民的投訴僅需幾十秒鐘便現(xiàn)場(chǎng)處理完畢。8日，溫州龍灣區(qū)區(qū)長(zhǎng)專線受理中心人員回應(yīng)，出現(xiàn)此情況系版面改版升級(jí)，造成系統(tǒng)時(shí)間錯(cuò)誤，并予以致歉。(3月8日中國(guó)新聞網(wǎng))

　　市民舉報(bào)黑網(wǎng)吧，政府信箱28秒后就給出答復(fù)，“在工商部門的處理下，電腦等上網(wǎng)工具已搬離并變賣”；投訴黑診所問(wèn)題，1分半鐘便有了結(jié)果，“衛(wèi)生監(jiān)督所的工作人員已在現(xiàn)場(chǎng)檢查，進(jìn)行了取締、公告，并沒(méi)收了藥品。”這樣的“高效率”實(shí)在不是一般的神奇，當(dāng)然或許也只有傳說(shuō)中的“神”才能做到，怎能不叫人啼笑皆非？

　　龍灣區(qū)長(zhǎng)信箱回復(fù)的“神效率”，讓人很自然地聯(lián)想到，上個(gè)月有市民給甌海區(qū)長(zhǎng)信箱寫信，反映“甌海區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口的交通安全隱患問(wèn)題”，結(jié)果得到的回復(fù)卻是關(guān)于“婁橋街道存在‘四小車’非法營(yíng)運(yùn)”的調(diào)查內(nèi)容，如此牛頭不對(duì)馬嘴的“神回復(fù)”，遭來(lái)不少網(wǎng)友的調(diào)侃和板磚。

　　每每鬧出此類笑話，有關(guān)方面多會(huì)祭出“改版升級(jí)”“操作失誤”等藉口。政府信箱回復(fù)通常都少不了信件受理、信件批轉(zhuǎn)、辦理回復(fù)、內(nèi)容審核、信件公示等5道程序，“神回復(fù)”“神效率”何以都能過(guò)五關(guān)斬六將？說(shuō)謊連一點(diǎn)常識(shí)都不講，明擺著糊弄群眾還矢口狡辯，作風(fēng)之浮夸簡(jiǎn)直到了無(wú)以復(fù)加的地步。

　　政府官網(wǎng)信箱被譽(yù)為“民意直通車”，旨在方便民眾反映訴求、建言獻(xiàn)策、舉報(bào)監(jiān)督，“神回復(fù)”“神效率”則表明，個(gè)別地方的“×長(zhǎng)信箱”并非名符其實(shí)的“綠色通道”，沒(méi)有充當(dāng)好順風(fēng)耳、千里眼和傳話筒，相反成了截留民聲的“過(guò)濾網(wǎng)”、阻滯民意的“屏蔽墻”，民眾的訴求、建議、批評(píng)的聲音往往到此為止，并沒(méi)有及時(shí)傳遞給相關(guān)官員或部門。

　　聯(lián)系此前曝光的諸如“已閱”“沒(méi)空跟你閑扯”“自己去百度”之類神回復(fù)來(lái)看，轉(zhuǎn)作風(fēng)、接地氣，“×長(zhǎng)信箱”也不能成為被遺忘的角落，有必要撣去蒙在上面的厚厚塵埃。

關(guān)鍵詞：官網(wǎng),神回復(fù),溫州