從除夕到正月十五，春節小長假、情人節、元宵節三顆拉動消費的“小行星”相撞，傳統商業與電商的PK戰再次上演，但因為快遞這一“配角”的缺席，在力量對比上似乎出現了一些變化。去年“雙十一”與“圣誕節”消費向電商一邊倒的局面沒有出現，盡管電商企業為節前網購熱潮忙得馬不停蹄，但普遍認為“春節遇淡季”，而實體商業則憑借形式多樣的打折促銷，打造出一番紅火景象。

　　電商也并非沒有作為。快遞對網購的“掣肘”逼迫電商想出新的應對之策：銷售補運費差價的代金券，通過順豐或EMS送達。而傳統商業也意識到借由對方供應鏈臨時中斷戰勝對手并非長遠之計。

　　有業內人士表示，傳統商業與電商的博弈問題，表面上是使盡渾身解數戰勝對手，實際上是想出出路強大自己。

　　快遞不給力到商場買巧克力不得已

　　“本來年前已經提前從網上買了巧克力，想情人節的時候怎么也能到，可沒辦法，快遞不給力啊，只好來商場再買一份救急。”大年初五，在石家莊一家商場，記者遇見了正在給女朋友挑選情人節禮物的陳旭，今年春節小長假與情人節相撞，本是電商促銷大戰的最好戰場，但多數快遞春節歇業讓許多網店難以施展拳腳，讓實體零售業沒了“掣肘”，火上加火。

　　根據省商務廳公布的全省春節黃金周市場運行監測情況看，全省139家大型商場、超市、餐飲企業實現商品銷售額和營業收入16.43億元，同比增長15.86%，整個消費品市場商品豐富，購銷兩旺。

　　盡管買下了巧克力，陳旭還是忍不住嘀咕幾句，“這比網上貴了太多。”記者比對了其中一款費列羅16粒混搭禮盒裝巧克力，商場的價格是99元，而網上包郵價格才68元。

　　許多經營情人節周邊鮮花、蛋糕、紅酒、女士配飾等商品的網店也一定程度受到了快遞影響。省會一家同時經營線上線下鮮花銷售業務的宋老板告訴記者，“去年的情人節在正月二十三，今年則是正月初五，就是這十六七天的時間差，去年能占到訂單額四成的網上鮮花銷售今年下降到不到兩成。”

　　數據也佐證了春節小長假期間的電商銷售疲軟。根據網購平臺的成交數據顯示，今年情人節商品的銷售業績與去年同期相比下降87.4%。

　　網店想招數銷售補運費差價代金券

　　“如果不是受快遞歇業的‘拖累’，今年情人節，我們又將打一場漂亮仗。”一位在網上經營女性飾品的網店負責人許紀霖這樣對記者說。他加盟的廣州一飾品品牌在淘寶網上廣受歡迎，在去年“雙十一”和“圣誕節”期間，多件商品日銷量過萬件。可盤點今年春節小長假的收益，他卻不甚滿意，“很多商品銷量還不及‘雙十一’一個零頭。”

　　為了緩解快遞歇業造成的影響，許紀霖的網店推出了“1元購買順豐快遞補差價”的代金券。也就是說，消費者多付款一元，店家就通過順風或EMS及時發貨，否則訂單要在正月十六之后統一處理。這當然不是他的首創，記者看到許多春節未歇業的網店都推出了補運費差價的代金券，找補運費成本。

　　“代金券的效果比預想的要好，每天能賣出將近兩百份，但春節期間順豐、EMS和平日的其他快遞單件差價可不止一塊錢，所以我們的快遞成本還是上升了不少。”許紀霖坦言。

　　爭一席之地傳統商業、電商需各補短板

　　春節長假，又是一次實體商業與電商的過招，盡管受快遞的影響實體商業似乎略勝一籌，但網絡購物正在轉移線下消費存量的警報，在許多做實體買賣的店主那里并未解除。

　　多年從事服裝生意的個體戶王廣富感慨地對記者說，“這幾年電商的沖擊太大了，可是以我現在的知識水平，電商的‘把式’又學不來，真是不知道想什么招。”大到經營了幾十年的百貨商場，小到老王這樣做小本生意的個體戶，看到電商趨勢卻難以轉型已成為傳統商業的集體困惑。

　　網購正在改變著中國的商業版圖。但電商近年來的爆發式增長，也讓包括石家莊在內的眾多二、三線城市的物流缺口顯露，諸如春節期間快遞給網商“掣肘”的事件只是擺在明面上的，根據電子商務投訴和維權公共平臺統計，“到貨遲緩”已居眾多節假日過后的投訴原因之首。

　　因此，無論是傳統商業還是電商，如何在未來的競爭中保有并擴展屬于自己的一席之地，仍是關系二者安身立命的頭等問題。

　　有業內人士表示，電商崛起帶來的傳統商業領域的洗牌仍在繼續，電商應不斷加強自身技術水平的提高和供應鏈的建設，把成本和高效的優勢繼續擴大。而傳統商業則應將目光放長遠，不能再簡單地賣產品，要結合城市的文化、商業、旅游，增強消費的體驗價值，靠自身的強大而非競爭者的物流“軟肋”取勝。

關鍵詞：快遞,商業