探訪石市高鐵上的春運:過道內沒有一個乘客站立
除了座位上的乘客和來回走動的乘務人員,車廂過道上沒有一個旅客站著,在車廂的連接處,也沒有了大包小包的行李。車廂內也沒有了嘈雜的聲音,幾個月大的孩子在父母的懷抱里或安詳地熟睡,或可愛地笑著…… 這是2月5日,記者在G651次列車上看到的景象,今年是石家莊開通高鐵之后的第一個春運。應該說,首個高鐵上的春運徹底顛覆了人們對于春運的“擁擠”、“嘈雜”印象。 過道內沒有一個乘客站立 2月5日8時50分許,從北京西開往西安北站的G651次列車駛入石家莊火車站。由于晚上的降雪,列車晚點約30分鐘。 在石家莊火車站上車的乘客只有二三十名,上車時,大家都顯得十分從容,待每一名乘客都上車,列車緩緩啟動。“這趟列車共八個車廂,有商務座、一等座和二等座共480個座位,今天基本滿員。”列車長姚瑤告訴記者。 穿梭于列車各個車廂,除了來回走動的乘務人員,過道內沒有一個站立的乘客。在車廂的連接處,除了偶爾一兩個乘客站立看著窗外的風景,也看不到以往一堆乘客擠在一起吸煙的情景。 在2號車廂,常年在北京工作的李女士和老公帶著4歲的孩子唐笑然也準備回老家洛陽過年,小孩子坐不住,一會兒坐下,一會兒站起來和爸爸一起玩。“去年回家過年的時候,孩子在車上悶著難受,哭了很長時間,今年車上的環境好了,孩子也不哭了。” 18時50分左右,G668次列車由西安北站開往北京西,4號車廂的座位全部空著,全車上座率只有一半左右。“這幾天經常出現這樣的情況,從北京開往西安的時候基本上可以坐滿,西安開往北京時會剩余很多座位。”列車長李娜介紹。 天氣不好將先限速后提速 在正常情況下,京廣高鐵的運行時速一般保持在每小時300公里左右。由于2月5日凌晨的降雪,在開往鄭州的途中,G651次列車時速一直保持在每小時200公里左右。 “現在的列車是限速運行,每小時不能超過200公里。”姚瑤耐心地向乘客解釋著列車晚點的原因,“按照規定,列車晚點半個小時以上,我們就要代表鐵道部向乘客致歉。” 經過鄭州后,G651次列車由京廣高鐵轉入鄭西高鐵。軌道兩側已經看不見雪花,列車時速迅速提升至每小時300公里,車上字幕顯示,時速最高時為每小時309公里。到達西安北站時,已經接近13時30分,晚點40多分鐘。 雖然晚點,一路上很少有旅客向乘務人員發牢騷,安全第一,平安到家是大家共同的心愿。 四次春運今年最從容
高鐵列車長姚瑤 “從參加工作到今年,這是我經過的第四個春運,是感覺最從容的一次。”回憶自己的工作經歷,姚瑤說。 2009年,姚瑤畢業后考取石家莊客運段乘務員。2010年春運時,她在北京西開往廣州的T89次列車上做乘務員。“那趟車平時人就很多,春運的時候就更別提了。”姚瑤說,當時幾乎每節車廂的過道上都站滿了人,乘務人員穿過一個車廂,有時需要十分鐘的時間。2011年春運時,姚瑤已經是京秦客專動車組上的一名列車長,“動車比特快列車環境好了很多,但當時車上允許超員,乘客多時,車上過道內也是站滿了人。”作為列車長,姚瑤每次跟車,心里都很緊張,生怕出一點問題。 “今年是我的第四個春運,也是石家莊通高鐵之后的第一個春運,作為列車長,自己雖然心里仍然時刻在繃著弦,但感覺整個車廂內的環境從容了很多。”姚瑤說,高鐵最重要的是安全,所以每在一個車站開車后,自己都不敢忽視對車門和車內設施的安全檢查,“在確保安全的前提下,和全車乘務人員為旅客服務好是我們最重要的事情。”
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