春節(jié)臨近，不少還沒有買到回家車票的旅客越發(fā)著急了。昨日（1月29日），鐵路部門提醒，目前每日通過電話訂票的旅客有40%左右未能按時取票，這些票將會重新返回售票系統(tǒng)發(fā)售，因此，沒買到票的旅客可于每日0時以后和14時左右嘗試上網(wǎng)或打電話進(jìn)行查詢，試著搶購“回籠”火車票。

　　同時，受“雪霧天”影響，近日，我省長途客運(yùn)不少班車延誤或取消。車站提醒旅客，因天氣因素取消的班車，將為旅客無條件退票。

　　昨日，石家莊新客站內(nèi)，滿是準(zhǔn)備乘車的旅客

　　鐵路

　　開車前一兩日 可試搶熱門車次“退票”

　　記者從中國鐵路客戶服務(wù)中心獲悉，目前通過電話訂票的旅客有40%左右未能按時取票，超過規(guī)定的取票時間后，這些車票將重新返回售票系統(tǒng)發(fā)售，建議旅客可于每日0時以后和14時左右上網(wǎng)或打電話進(jìn)行查詢，搶購“回籠”火車票。

　　鐵路部門提醒旅客，通過電話訂票的，當(dāng)日12時前訂的車票，在第二日12時前取有效；當(dāng)日12時以后訂的車票，在第二日24時前取有效。通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票購票的旅客及時取票、換票，以免影響您的出行。

　　另外，目前火車站售票窗口退票量大，如僅北京西站最多日退票近4萬張。鐵路部門提醒，很多旅客都是在開車前一兩天才決定退票，所以這個時段會集中出現(xiàn)一些退票。而這些旅客退票后，票額將實(shí)時返回系統(tǒng)并隨機(jī)投入發(fā)售，沒有買到熱門車次火車票的旅客不妨在開車前一兩天“蹲守”12306網(wǎng)站、電話訂票、人工窗口等碰碰運(yùn)氣。

　　4趟熱門列車 今起限售5日內(nèi)車票

　　此外，記者從石家莊新客站獲悉，為方便春運(yùn)期間旅客購票，石市鐵路部門將對4趟熱門中短途列車的車票預(yù)售期進(jìn)行調(diào)整。今日起，4426次等四趟列車將限售5日內(nèi)車票，提醒廣大旅客特別注意。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，以上列車火車站及車票代售點(diǎn)的預(yù)售期起售時間不變，仍為每日9時。請廣大旅客確定行程后務(wù)必按照火車票預(yù)售期提前購票，以免耽誤出行。

　　另外，記者從北京鐵路局獲悉，截至昨日17時，2月6日前，北京開往大連、哈爾濱、成都、南昌方向的部分列車尚有余票；同時，京滬高鐵、京廣高鐵有余票，前往以上方向的廣大旅客可抓緊時間購票。

　　公路

　　近日“雪霧天”多 坐客車先打電話咨詢

　　記者從河北省交通運(yùn)輸部門獲悉，由于春運(yùn)開始后我省多地連遇“雪霧天”，省內(nèi)多條高速公路被封閉，部分長途線路運(yùn)營班車出現(xiàn)晚點(diǎn)或停運(yùn)的情況。與往年“紅火”的春運(yùn)高峰相比，今年公路客運(yùn)情況明顯冷清了許多，其中，長途客運(yùn)受到影響更為嚴(yán)重。

　　石家莊客運(yùn)總站副站長史立軍介紹，據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，與往年同期相比，今年春運(yùn)開始后，該站長途客流量下降了近40%，僅28日一天，就有60余班次客車停運(yùn)。客運(yùn)站表示，因天氣取消的班車，客運(yùn)站將無條件為旅客辦理全額退票手續(xù)。

　　本周，石市還將迎來降雪天氣，各客運(yùn)站提醒廣大旅客，春運(yùn)期間乘客車出行前最好提前咨詢相關(guān)班車信息，以免因車輛晚點(diǎn)或停運(yùn)耽誤行程。

關(guān)鍵詞：電話訂票,回籠票,退票,熱門車次