“火車票倒票漏洞”須及時補牢
26日,鐵路“春運”正式啟動。記者在北京各大火車站調(diào)查發(fā)現(xiàn),存在兩種黃牛利用實名漏洞倒票通關(guān)的“秘技”:“買近求遠”,即在站外高價購得黃牛票(遠途),再買短途票進站,避過火車票實名制;“秒殺退票”,即黃牛和購票者講好,黃牛把購票者所需票退掉,同一時間,購票者秒殺此票。(27日《新京報》) 從記者實際調(diào)查驗證情況看,上述兩種所謂的“秘技”確實可能“行得通”。這意味著,目前的火車票實名制和網(wǎng)上售票制度,確實仍存在漏洞。 不過也應(yīng)看到,這些“倒票漏洞”其實又不是什么難以克服的大漏洞。如“買近求遠”,利用的就是實名制驗證環(huán)節(jié)太少的漏洞,“進站口通關(guān)后,進候車大廳、檢票進站、驗票上車、車上查票四環(huán)節(jié)皆無檢驗身份證環(huán)節(jié)”,因此,只要更嚴(yán)格驗證,這一漏洞很容易“補”,正像有黃牛承認(rèn)的,“驗證環(huán)節(jié)增多,‘買近求遠’則無計可施”。至于“秒殺退票”,同樣如此。如果能稍稍改變退票的網(wǎng)上顯示時間,“另找時間放出”,便會“增大黃牛定點搶余票的風(fēng)險”。 面對“火車票實名制”、“網(wǎng)上售票”背景下依然出現(xiàn)的這些漏洞,我們或許不得不承認(rèn)這樣一個尷尬的事實:在春運火車票總體供求格局未根本改變的情況下,囿于現(xiàn)實利益驅(qū)使,黃牛倒票現(xiàn)象確實具有某種難以避免的客觀性、難以徹底禁絕,且任何制度都不可能絕對完美,難免存在漏洞。 但同時必須意識到,這種“倒票漏洞”的不可避免和無法禁絕性,絕不是消極放任待之的理由,更不意味著當(dāng)它暴露時,我們無所作為,無法降低其危害。事實上,近年來,在火車票銷售上,從以往的非實名制到現(xiàn)在的實名制,從單一的手工窗口售票,到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、電話等多方式售票,這一系列變化,原本就是不斷有所作為、減少“倒票漏洞”和降低倒票危害的過程。顯然,沒人能否認(rèn),盡管“一票難求”依然揮之不去,但較以往,目前實名制和網(wǎng)絡(luò)售票下的火車票發(fā)售過程,至少相對公平合理了。 媒體曝光上述這些最新“倒票漏洞”,不一定是壞事,更不能歸咎于實名制和網(wǎng)絡(luò)售票本身,其中見證的不過是現(xiàn)行制度仍不夠完善或沒有被充分落實的現(xiàn)實而已。其實,在某種程度上,最近在所謂“搶票軟件”之下暴露的鐵路售票系統(tǒng)的漏洞,也可作如是觀。 所以,正如鐵路部門沒必要通過抱怨甚至叫停“搶票軟件”來掩飾自身漏洞一樣,面對“倒票漏洞”,鐵路部門也沒必要太過抱怨,而需盡快采取積極應(yīng)對措施及時“補漏”——嚴(yán)格落實實名制、改進完善網(wǎng)絡(luò)售票方式,壓縮黃牛倒票空間,為旅客創(chuàng)造一個雖“一票難求”但至少足夠公平合理的春運購票環(huán)境。 |
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