保險公司輪番推銷 無辜車主不堪其擾
邢臺市民劉先生最近被各大保險公司折騰得夠嗆,他現在都有了聽見保險公司的電話打進來就想摔電話的沖動,無奈之下撥打了110報警電話。民警對此也表示無奈,只能告訴劉先生,給對方說自己是“警察”,可能就不會再給你打電話了。結果推銷保險的電話依然沒有少,反而愈演愈烈。 推銷噩夢從換手機號開始 劉先生于1月初從通訊公司換了一個不錯的電話號碼,用了沒幾天就接到大小6家保險公司打來的電話,大體內容都是“您的愛車車險就快到期了,需要我們給您報個優惠價嗎?”而劉先生的車是去年10月份剛買的保險,車險沒到期,保險公司給他打電話應該是上一任手機號主人的愛車保險快到期了。劉先生很禮節地說,“這個號碼已經更換主人,你們可以用其他方式跟車主聯系”。 但是保險公司的推銷員們并未放棄,開始向劉先生詢問是否有買車的欲望,自己是不是有車,保險什么時候到期,親戚朋友是不是有車險到期、買新車的,然后便開始不厭其煩地給劉先生推銷公司的一些優惠政策。劉先生無奈之下很禮貌地對保險推銷員們說,“我有事,以后再說吧”。推銷員們很有禮貌地對劉先生說,“改天再給您打電話”。自那一天開始,五六家保險公司的推銷員們開始狂轟濫炸,雖然客服態度很好,但是不分時間、場合打過來,真讓人吃不消。 自稱“警察”依然被推銷困擾 就這樣連續折騰了5天,劉先生難以忍受,撥打110報警。民警對此也表示無奈,便給劉先生支招說,實在不行就說自己是“警察”,沒準兒他們就不再給你推銷業務了。 劉先生便依照民警的建議,待這些推銷員再給打電話時,說自己是“警察”,這招兒果然有效果,很多推銷員和劉先生聊了幾句以后便主動掛了電話,也不再和劉先生聯系了。但有一家保險公司的推銷員卻不吃這一套,聽到劉先生說自己是“警察”,立馬接上了話茬,“呀,您是警察啊,好巧啊,我男朋友也是警察,您一定認識開車的人不少吧,大哥幫我問問誰的車保險快到了,幫我推銷下車險唄”。無語的劉先生當即掛斷了電話。 在以后的幾天里,劉先生準能接到該保險公司推銷員的電話。實在沒法了,劉先生無奈之下給推銷員介紹了一位剛買新車的朋友,推銷員這才停止給他打電話。 年終車險“輪番轟炸”成常態 業內人士稱,歲末年初不僅不少車險即將到期,而且春節前也是廣大市民購買新車的高峰期,此時是保險單成交量最多的時刻,保險公司為了能在新的一年贏得更多的保險單,給保險推銷員都加大了任務量,因此各種商業車險報價的電話、短信接踵而來,轟炸式的車險營銷在如火如荼地上演著。 民警建議,要想在保險公司的“推保”之爭中讓自己清靜一些,就要在保險推銷員第一次推銷的時候給對方以明確的否定態度,適當時候語言蠻橫一些,可以讓自己免受很多電話推銷的騷擾。 |
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