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正常的企業文化在中國蛻變成崇尚極權的“洗腦” |
| 在現代管理學里，企業文化是企業以特定價值觀主動塑造的內部文化形態，當這種文化被建立起來后，會規范內部員工行為和關系。但“橘生淮北為枳”，中國在市場經濟改革后，很多企業家們用以塑造企業文化的價值觀不是創新、尊嚴、自由、重視人性，而是極權、侮辱、鐵腕、壓制人性。例如2005年4月15日，南京水西門大街一家發廊培訓新員工的方式，是讓他們在馬路邊單膝跪地，彎腰俯首向路人問好。 …[詳細] |
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| 剝奪員工尊嚴的“洗腦”手法 |
不少中國企業在用洗腦方式管理員工時，偏愛對員工使用 “團體操”、“大合唱”、“軍事化管理”一類手法。對員工有如古時候犯人初入大牢，須先吃“殺威棒”。這種企業運營方式所突出的重點，是在操作手段上盡可能通過“整隊”等軍訓式形體操練來整肅思想。其中的真正意圖，是將人類的理性精神和德性意志進行降級處理進而低賤化，是淵源于和勞教類似那種“靈魂深處鬧革命”、侮辱其軀體進而踐踏其精神（自由意志）的國粹統治法術。
以此次丹東阿里郎飯店視頻而言，數十名員工列成方隊，在上級的監視督導下舉手投足，整齊劃一，頗為壯觀。員工個人看見周圍有無數的人與自己惟妙惟肖，作出雷同的、荒謬的舉動。當看見自身在人潮人海中融入相同的節拍和姿勢，進入預定的可笑操演，員工自然不會“妄自尊大”地認為自己擁有宇宙間獨一無二的人格。眾目睽睽之下，扭曲可笑的造型將徹底摧毀員工不一定堅挺的意志，讓他在同事和上司眼前無地自容，徹底喪失自信，喪失羞恥心，喪失尊嚴和氣節。使其自感卑賤，并拋棄了對于未來的憧憬和本有的判斷力。 …[詳細] |
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中國企業“洗腦管理”模式和極左時期全民軍事化相似 |
| 種企業洗腦式“軍事化管理”模式，不由使人回想起中國很長一段時間內全民軍事化的極左情景。那時候學校、機關、企業、農場流行搞部隊編制，什么團體都編組成“營連排班”之類，“軍宣隊”、“軍代表”之類趾高氣揚，滿天跋扈，凌駕于平頭百姓之上，投機于行伍可以成為未來爬上社會階梯高層的重要資質，因而青年軍人總為姑娘們傾慕追捧的對象，軍人裝束是男女老少都趕時髦的打扮 …[詳細] |
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| 極左時代出身的企業主偏愛“洗腦管理” |
不管是“納粹”的精神控制，還是傳銷的精神控制，都伴隨著強制。人畢竟有自由天性，有思考能力，這些都會促使人抗拒控制，為了消解這種抗拒，“納粹”的專政機器消滅異見，而傳銷組織者拘禁“學員”。
與抗拒控制對應的，是主動融入控制。某傳銷者曾有這樣的肺腑之言： “以前的我是個結巴……很多人看不起我……別人發給我的工資比當初承諾的要少，我卻因為膽怯和結巴，不敢找人爭辯。在社會底層，我過得很難受。可是在這里，我得到了大家的尊重，找回了自信。只有在這里，我才覺得自己活得像個人。”像這樣的傳銷者，沒有更好的生活選擇，或許還真不如在一場騙局里麻醉自我。 …[詳細] |
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根本原因在于中國勞動者的弱勢 |
| 中國服務業和制造業的勞動者，作為企業員工，相對于資方是弱勢的；作為社會人，所處的階層是弱勢的。這雙重的弱勢，使得他們缺乏擺脫精神控制的條件，因而或被控制成功，或即便不被“洗腦”、也得參加那些侮辱人格的操練。 …[詳細] |
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| 企業尊重人比“洗腦”更有效更合法理 |
這些被精神控制的勞動者，過得是什么樣的日子呢？即便是在號稱“把員工當人看”的海底撈，也是這樣一番情形：“傳菜員腳上沒有不起泡的；后堂刷碗工的手沒有不爛的；前臺服務員的嗓子沒有不啞的，腿沒有不腫的”。
“有的干部，年紀很輕就一身病。海底撈的采購大主管楊濱曾經創了一個紀錄，他在2004年365天沒休過一天假”。一位員工在海底撈的內部網上發帖說： “今天被領導訓了一頓，心情挺差的。……我每天早上9點上班，晚上9點下班，一天上12個小時班，如果還嫌不夠，那要怎么辦？海底撈沒有哪個服務員睡夠了的。一天12小時上班，你說還有什么自己的時間？！難怪婚姻大事推薦內部消化。這算是為員工著想嗎？休假了，都是在宿舍補充睡眠呢。你們養的不是員工，是機器人。”
從這樣的情形，實在看不出“把員工當人看”。一位顧客曾問海底撈的小姑娘工資多少，答曰：工資不重要，關鍵是開心。再問給你加500元，愿意去我那兒干嗎？答曰：我們主管說了，跳槽等于離婚，離婚等于背叛，背叛等于破產，破產等于回老家。——從這樣的對話看，海底撈成功的秘訣究竟是“把員工當人看”，還是精神控制很成功呢？
企業采用精神控制的管理方式，有效，但落后、不人道... …[詳細] |
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出品：今日聚焦欄目
責編：
孫曉燦
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