省公安廳近日發布：2012年全省公安機關110指揮中心共接報警649.4022萬起，12110短信報警服務臺共接收有效報警短信1775條。

　　649.4022萬起110電話報警中，有效報警僅為170.3725萬起。公安機關提醒，公民要學會正確撥打110報警求助。移動電話無論本地或漫游，均可在移動電話所在地直接撥打當地110。報警陳述時要重點突出時間、地點及案(事)情，作案人體貌特征、衣著打扮、作案工具、逃跑方向、使用的交通工具等。報警后若無特殊情況，應在報警地點等候，隨時接受110指揮中心的電話詢問，發現前來處警的民警及時主動取得聯系。有案發現場的，要注意保護，除了營救傷員，不要讓任何人進入，更不要隨意翻動。據了解，在170.3725萬起有效報警中，刑事案件15.1341萬起、治安案件52.2863萬起、交通事故34.6682萬起、火災事故7307起、求助16.3651萬起。

　　去年，省公安機關開通了12110短信報警服務臺。一年來，12110短信報警服務臺共接收各類短信7520條，其中有效報警短信1775條，占總數的23.6%。有效報警短信主要以舉報各類違法犯罪線索、投訴公安機關或政府其他部門不作為等內容為主。對有效的報警短信，公安機關共回復各類短信3017條，及時與報警人進行聯系溝通，了解詳細警情，并將案件處置情況反饋給報警人。

　　此外，全省11個設區市、50余個縣級公安機關建成路燈桿輔助報警系統，全省共對11萬多根路燈桿進行編號，方便了群眾及時報警求助。

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