網上訂購酒店住宿券不能用 網購這事兒還得謹慎些
前幾天,保定的李先生在阿窩網上訂購了石家莊一家酒店的住宿券。1月19日,他來到這家酒店,工作人員卻說他訂購的住宿券無法認證,讓再交錢入住。 據李先生介紹,他經常到石家莊出差,也經常在網上訂購酒店住宿券,這次他在阿窩網上看到有不少酒店的入住優惠活動,其中一家酒店原本400元一天的住宿費,不到200塊錢就能拿下。看到價格如此低廉,李先生便通過支付寶支付了住宿費。可隨后,該網站只留下了一個交易的證明,卻沒有相應的住宿券的賬號和密碼,這讓李先生產生了疑問。 19日下午,李先生來到這家酒店,但當酒店工作人員核實身份時,卻說酒店并沒有與阿窩網有過合作,所以李先生的入住手續無法得到認證,只能自己交錢入住。 “我已經交過錢了,為何還要再交錢?”李先生電話聯系當時購買住宿券的網站,但一直未能聯系上。無奈之下,他只得掏錢入住。 隨后,記者對此事進行了調查,這家酒店的工作人員表示,酒店只是與攜程網搞過合作,卻沒想到攜程網把業務轉包給了阿窩網,當消費者在阿窩網上看到信息付費后,阿窩網并未將款項及時轉交給攜程網和酒店,這才導致李先生訂購的住宿券無法在酒店得到證實。 記者撥打阿窩網上的客服熱線電話,但未能撥通。記者查詢了阿窩網的相關消費信息,在酒店訂購的頁面中,訂購的消費者有的幾十人有的幾百人,但出現問題的情況還真不少,大多數與李先生遇到的情況相似。(記者祁文延) |
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