省會(huì)市民陳女士去年11月在網(wǎng)上買了一款主打“孕嬰專用”的蒸蛋器，用了不到1個(gè)月就壞了，從網(wǎng)上搜出生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式后聯(lián)系得知，廠家目前還沒有專門的售后服務(wù)，在石家莊也無售后維修網(wǎng)點(diǎn)。她想向工商部門投訴，奈何賣家的網(wǎng)店開在外省，本地工商部門無法受理。

　　近日，河北省消協(xié)公布的2012年投訴統(tǒng)計(jì)分析顯示，商品大類投訴中，家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類投訴量居前。記者發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)嬰幼兒小家電的相關(guān)投訴。

　　“同樣的一款理發(fā)器，標(biāo)嬰兒專用的要價(jià)400多塊，不標(biāo)嬰兒專用的要200塊，這錢到底差哪了？”有了寶寶后，省會(huì)市民李女士在選購日用品和小家電時(shí)開始關(guān)注嬰幼兒專用系列商品，可同樣的產(chǎn)品貼上“嬰兒專用”標(biāo)簽便身價(jià)飆升，讓李女士擔(dān)心不已。

　　昨日，記者走訪省會(huì)各商場嬰幼兒服飾商品專柜發(fā)現(xiàn)，與李女士描述相似的一個(gè)嬰兒專用理發(fā)器售價(jià)428元至869元，而在淘寶網(wǎng)上輸入“嬰兒理發(fā)器”，價(jià)格最低的只要34元。但據(jù)網(wǎng)店店主透露，其實(shí)普通小型理發(fā)器與嬰兒專用的理發(fā)器沒什么區(qū)別，“基本差不多。”

　　同時(shí)，市場上的嬰幼兒小家電大多功能簡單，在貼上嬰幼兒專用標(biāo)簽后，售價(jià)卻動(dòng)輒成百上千。省會(huì)家電業(yè)內(nèi)人士透露，由于目前尚缺乏統(tǒng)一的嬰幼兒小家電國家標(biāo)準(zhǔn)，普通小家電任由廠家(或商家)自己加貼嬰幼兒專用的標(biāo)志，導(dǎo)致身價(jià)暴漲之后，產(chǎn)品質(zhì)量、安全及售后服務(wù)并未隨之提高。

　　“目前，還沒有相關(guān)部門對嬰幼兒專用電器作出明確界定，也沒有專門的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，缺少統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。這也是導(dǎo)致這類產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的重要原因。”省會(huì)質(zhì)監(jiān)部門相關(guān)人士表示，雖然國家要求質(zhì)量合格的家電產(chǎn)品須加貼“3C”標(biāo)志，但是“3C”標(biāo)志只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證，并不意味著產(chǎn)品的使用性能和材質(zhì)沒問題。

　　該人士提醒，家長在為寶寶選電器時(shí)，除了看“3C”標(biāo)志外，也要注意電器的安全性，比如功率多大、有沒有輻射、材質(zhì)是否含有重金屬成分等。

關(guān)鍵詞：嬰幼兒家電,“3C”標(biāo)志