1月9日上午8時，家住邢臺市冶金廠家屬院的王淑芳蹬著三輪車出了門，來到該市順德北路的一個公交站牌下擺書攤。她像往常一樣擺好各類書刊后，掛上邢臺地圖和寫有免費指路、兌換零錢的小黑板，又開始了忙碌而又快樂的一天。

　　不大一會兒，一個中年男子走過來，“大姐，俺是從寧晉來的，請問到人民公園咋走？”“去對面坐29路，到人民公園站下車。”已義務為路人指路15年的王淑芳笑呵呵地說。

　　王淑芳擺書攤的地兒，南邊是邢臺市眼科醫院，北面是邢臺學院、豫讓橋市場和邢臺市第三中學，人流量大，常有人向她問路。每次指路，她都面帶微笑，路咋走、在哪兒拐彎，都說得明明白白。遇到耳背的人，她還把路線畫在紙上；遇到盲人，她就將他們攙扶過馬路，一直送上公交車；遇到迷路的老人，她總是讓丈夫看書攤，自己把老人送回家。

　　問王淑芳為啥樂于為行人義務指路，她說起15年前自己的一次問路經歷。她向一個人問路，那人說：“指一次路5角錢。”她沒有帶錢，再問時，那人隨手向北指了指。于是她一路騎車向北，誰知越走離目的地越遠，多跑了好幾公里的冤枉路。事后，她越想越氣，氣消之后卻悟出一個理兒：給行人指路事很小，卻很重要，路指對了，帶給他人的不僅是方便，還有滿心的溫暖。

　　就在那年的秋天，她與丈夫一起下崗，夫妻倆擺起了書攤，從此，她便開始義務為行人指路。開始給人指路時，也有不盡人意的地方。有一次，一個縣里來的人問農資家屬院怎么走，這可把她問懵了，因為她從來沒聽說過這地兒。幾經打聽才知道該家屬院在南羊市道。此后，她買來公交地圖，詳細記下各個公交站名，還利用推銷日歷的機會記住了市區許多小區、學校、機關、廠礦的位置，成了邢臺的“活地圖”，問不倒的“指路姐”。

　　除了指路外，王淑芳還義務為路人兌換零錢。每天出攤兒，她總要帶上一個“零錢包”，里面裝滿硬幣，以備準備乘公交車的路人來換零錢。

　　在采訪中，筆者得知王淑芳還是一個“愛心媽媽”。她曾把來自四川地震災區的女孩邢萬路接到自己家中照顧了一年，為她織毛衣、包餃子，領著她去太行山旅游。小萬路回到四川后，每次打電話都深情地說：“你是我永遠的媽媽。”

　　她多次到敬老院為老人包餃子、洗衣服、打掃衛生，為山里孩子捐棉衣、棉被，牛城的不少公益活動中有她的身影。

　　母慈子賢。王淑芳已經大學畢業的大兒子和仍在哈工大讀研的小兒子，都曾在這個書攤兒上幫父母賣過書，也為人指過路。筆者電話連線她的小兒子時，他說：“媽媽的愛心，教育了我，也感染了我。舉手之勞能給人提供便利，何樂而不為呢？”

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