昨天（9日）石家莊市旅游局發布了2013年春節旅游消費警示，部分商家以“促銷”、“免費贈送”旅游券或旅游，暗藏陷阱，廣大市民切勿貪圖便宜吃大虧。

　　據了解，根據市內企業和游客的舉報，石家莊市旅游局近日查處了一家借商家促銷，非法經營旅游業務的機構。據查：該機構采取與商家合作的模式，將港澳游以極低價格，通過旅游券形式賣給商家，承諾由“某某旅行社”承擔游客的旅行費用，以此來為商家提供促銷手段。商家為了自身利益，將港澳游旅游券以贈送、獎勵，買商品贈旅游、會員優惠等方式轉嫁給游客，最終由該機構安排具體旅游業務。

　　石家莊市旅游局質監所有關負責人提醒，贈送的不一定是免費的，看似沒花錢，實則“宰你沒商量”。這種類型銷售的旅游產品屬于零負團費的違規操作。游客報名這樣的旅游線路不僅不能夠享受到實惠的價格，反而會增加總支出，自身權益很難得到保障，請廣大市民謹慎參與。

　　商家雖然以維護客戶為目的進行了低價宣傳，但是客戶在旅游過程中權益得不到保障，很難順利地完成旅游活動，一旦客戶在旅游過程中出現糾紛，商家也難逃法律責任，到頭來得不償失。

　　該負責人表示，旅游者選擇旅游產品時，應當將旅游產品的品質、旅游服務質量和價格進行綜合考慮。旅游消費是綜合消費，不要單純追求某一項的低價。

　　同時，旅游者購買旅游產品，無論是商家抽獎贈送還是會員福利等何種形式，都要與旅行社簽訂書面旅游合同，對行程路線、食宿、交通以及違約責任等進行約定，并由旅游者本人簽字，加蓋旅行社公章，雙方各持一份。旅行社是可以經營旅游業務的唯一企業形式，除此之外，其他任何企業形式都不得經營旅游業務。

　　此外，旅游者在旅游活動中購物時，應要求商家開具發票，標明購買商品名稱、數量、單價，并加蓋商家發票專用章或財務章，旅游者收到發票后要仔細核實清楚并妥善保存。

　　如果游客在參加旅行社組織的旅游活動中權益被侵犯，可持旅游合同、相應票據及投訴的要求、事由、相關事實依據到石家莊市旅游質監所進行投訴，投訴電話：86061715。(記者翟開礦)