還有一個(gè)月就是我國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)了，此時(shí)商場也將逐漸進(jìn)入促銷高峰期。目前，消費(fèi)市場已出現(xiàn)部分商家以“贈(zèng)送旅游券或免費(fèi)出游”為促銷手段。對此，消費(fèi)者應(yīng)注意識別，切勿貪圖便宜造成不必要的損失。為此，昨日石家莊市旅游局發(fā)布2013年春節(jié)旅游消費(fèi)警示。

　　記者從石家莊旅游局了解到，根據(jù)市內(nèi)企業(yè)和游客的舉報(bào)，石家莊市旅游局近日查處了一家借商家促銷，非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。據(jù)查：該機(jī)構(gòu)采取與商家合作的模式，將港澳游以極低價(jià)格，通過旅游券形式賣給商家，承諾由“某某旅行社”承擔(dān)游客的旅行費(fèi)用，以此來為商家提供促銷手段。商家為了自身利益，將港澳游旅游券以贈(zèng)送、獎(jiǎng)勵(lì)，買商品贈(zèng)旅游、會(huì)員優(yōu)惠等方式轉(zhuǎn)嫁給游客，最終由該機(jī)構(gòu)安排具體旅游業(yè)務(wù)。

　　石家莊市旅游局質(zhì)監(jiān)所有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒說，贈(zèng)送的不一定是免費(fèi)的，看似沒花錢，實(shí)則“宰你沒商量”。這種類型銷售的旅游產(chǎn)品屬于零負(fù)團(tuán)費(fèi)的違規(guī)操作，其中肯定含有自費(fèi)項(xiàng)目和數(shù)量較多的購物。游客報(bào)名這樣的旅游線路不僅不能夠享受到實(shí)惠的價(jià)格，反而會(huì)增加總支出，自身權(quán)益很難得到保障，請廣大市民謹(jǐn)慎參與。

　　商家雖然以維護(hù)客戶為目的通過極低的代價(jià)完成了宣傳活動(dòng)，但是他們的客戶在旅游過程中權(quán)益得不到保障，很難順利地完成旅游活動(dòng)，一旦客戶在旅游過程中出現(xiàn)糾紛，商家也難逃法律責(zé)任，到頭來得不償失。

　　該負(fù)責(zé)人表示，旅游者選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)將旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合考慮。旅游消費(fèi)是綜合消費(fèi)，不要單純追求某一項(xiàng)的低價(jià)，克服貪便宜的心理。

　　同時(shí)，旅游者購買旅游產(chǎn)品，無論是商家抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送還是會(huì)員福利等何種形式，都要與旅行社簽訂書面旅游合同，對行程路線、食宿、交通以及違約責(zé)任等進(jìn)行約定，并由旅游者本人簽字，加蓋旅行社公章，雙方各持一份。旅行社是可以經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的唯一企業(yè)形式，除此之外，其他任何企業(yè)形式都不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。

　　此外，旅游者在旅游活動(dòng)中購物時(shí)，應(yīng)要求商家開具發(fā)票，標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價(jià)，并加蓋商家發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)章，旅游者收到發(fā)票后要仔細(xì)核實(shí)清楚并妥善保存。

　　如果游客在參加旅行社組織的旅游活動(dòng)中權(quán)益被侵犯，可持旅游合同、相應(yīng)票據(jù)及投訴的要求、事由、相關(guān)事實(shí)依據(jù)到石家莊市旅游質(zhì)監(jiān)所進(jìn)行投訴，投訴電話：86061715。

關(guān)鍵詞：陷阱,零負(fù)團(tuán)費(fèi),商場消費(fèi)