1月7日18時30分，邯鄲市自來水公司調度中心迎來一批特殊客人，十幾位市民代表應邀來到這里，實地了解全市供水恢復狀況。從今天起，他們將全程參與政府應對供水危機的過程。

　　據了解，這些市民代表來自邯鄲市主城區和邯鄲縣，其中包括企業員工、學校老師和普通居民。在邯鄲市自來水公司，該公司總工程師胡新春指著電子顯示屏，向市民代表詳細介紹上游發生污染事故后，市政府及公司采取的應對措施和當前的供水恢復進度。而后，他誠懇地說：“大家還有什么疑問盡管提，我一定如實回答。”

　　去年12月31日至今年1月5日的供水質量有沒有問題？水樣如何選取？水質檢測分多少步驟？如何保證檢測數據的準確性？高層住宅供水啥時候能恢復……代表們拋出一個個問題，胡新春一一認真作答。

　　隨后，代表們又來到供水熱線接聽室。當了解到熱線接聽員實行24小時值班，確保第一時間受理居民投訴和解答疑問時，幾位市民代表小聲議論：“他們也挺不容易，看來大家得相互理解。”

　　65歲的復興區鐵路大院社區居民韓鳳花說，經過參觀和與專家交流，她打消了疑慮，“回去后還得多向鄰居們宣傳宣傳，打消大家的疑慮，不要聽信傳言。”

　　邯鄲市委宣傳部有關負責人表示，之所以請市民代表參與政府應對供水危機的過程，是為了讓群眾對公共事務的決策和管理有更多的知情權、參與權、監督權，讓政府的決策更加科學、民主、透明。市民代表不僅可以參觀自來水公司，還可以旁聽應對水危機指揮部的有關會議，提出自己的意見和建議。

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