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因有嚴重違規行為 仨河北快遞企業經營牌照被注銷

http://www.hebei.com.cn 2013-01-05 09:05 長城網
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  元旦假期后,轉過月來就該過春節了,節日一個接一個,網購潮也是一波接一波。不過,河北郵政部門提醒您,選快遞公司可馬虎不得,不然就會遭遇快遞變慢遞甚至快件毀損、丟失等“囧事”。

  這不,2012年最后一天,國家郵政局公布注銷了全國116家快遞企業的經營許可證,這些企業就存在內件丟失、野蠻分揀、霸王條款等違規行為。其中,涉及到河北的有3家——石家莊天天快遞有限公司,鹽山縣圓通快遞有限公司,海興圓通速遞有限公司。

  昨日(1月4日),記者聯絡這三家快遞企業獲悉,在被注銷日期——2012年12月31日前由分撥中心送過來的責任區內送達件,仍會正常送至收件人手中。

  均存在問題

  河北仨企業“丟”牌照

  2012年最后一天被國家郵政局注銷牌照的116家快遞企業中,包括4家天天快遞公司分支機構、5家圓通快遞公司分支機構,涉及在河北的三家快遞公司。它們分別是:石家莊天天快遞有限公司(許可證號:冀郵20100039B),鹽山縣圓通快遞有限公司(許可證號:冀郵20110189B),海興圓通速遞有限公司(許可證號:冀郵20100156B)。其中,后兩家快遞企業注冊地址均位于滄州境內。

  至于快遞牌照被注銷的原因,據國家郵政局投訴中心數據顯示,去年下半年隨著幾個節日引來大量網購,快遞申訴量陡升。其中,反映快件延誤、快件丟失或短少、快件損毀、收投服務等違規行為最為突出,而被注銷牌照的快遞企業均不同程度地存在這些問題。

  電話已不通

  據稱仨企業已暫停收件

  昨日,記者試著聯系石家莊天天快遞有限公司以及鹽山縣圓通快遞有限公司,海興圓通速遞有限公司。結果發現,它們在其官網登記的營業網點聯系電話均無法接通。

  隨后,記者聯系到了天天快遞石家莊周邊縣區分支機構。相關工作人員表示,天天快遞總公司并未就石家莊天天快遞有限公司經營許可證被注銷一事發通告,也沒有專門說明今后石家莊市區內收發件業務如何開展。石家莊天天快遞有限公司被注銷牌照的消息,他們也是從國家郵政局官網(www.spb.gov.cn)上得知的。

  不過,相關工作人員表示,“無論是收件人還是發件人,遇到任何收發問題,還是可以通過撥打天天快遞的全國統一客服電話(400-188-8888)進行咨詢、解決。在被注銷日期——2012年12月31日前,由分撥中心送到石家莊天天快遞有限公司責任區內的送達件,仍會正常送至收件人手中。”

  另外,記者從圓通快遞被注銷快遞業務經營許可證的省內兩家公司處得知,它們目前已停止當地收件業務。不過,在被注銷日期——2012年12月31日前由分撥中心送過來的當地送達件,均已正常送至收件人手中并簽收成功。

  對于今后該如何開展業務,圓通快遞有關人士表示,不排除被注銷公司進行整改后重新申請快遞經營許可證的可能,“畢竟暫時停止攬收快件,終究會影響合作的老客戶”。

  本月要突查

  不符經營條件將被注銷

  在公布注銷部分快遞企業經營牌照的同時,國家郵政局還要求,各地郵政管理部門要對涉嫌違規的快遞企業,進行約談和依法嚴肅處理。

  昨日,記者從河北省郵政管理局獲悉,該局已在今年元旦前下發通知,要求各地郵政管理部門組織召開郵政、快遞企業業務旺季服務和安全生產約談。目前,我省各地市郵政管理部門已和轄區快遞企業簽訂了服務和安全承諾書。承諾內容包括:堅決杜絕內件丟失、野蠻分揀、霸王條款。

  據悉,我省以及各地郵政管理局本月還將對未被注銷經營許可的快遞企業進行約談,針對未經許可違法經營快遞業務,以及通過加盟、委托、承包等形式超許可范圍違法經營快遞業務的行為,依法嚴厲查處。同時,還要突擊檢查快遞企業是否持續符合經營許可條件。對于不能持續符合許可條件、快遞服務質量低劣,被消費者投訴較多且查證屬實的快遞企業,將依法予以處理或注銷其經營牌照。

  延伸閱讀

  申訴快遞糾紛可撥12305

  遇快件丟失、包裝破損,以及不簽字不讓驗貨等快遞服務糾紛時,很多消費者只會撥打快遞公司統一客服電話反映。河北省郵政管理局提醒,根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,對快遞公司處理結果不滿意或在規定時限內未收到答復,可撥打12305,向郵政管理部門申訴。

  同時,您也可登錄國家郵政局官方網站(www.spb.gov.cn)進行24小時網上申訴。

  快遞企業被指過度用膠帶

  記者看到,有被膠帶纏成“粽子”的快件擺在省會一快遞公司業務間里

  網購的親們每次收到的包裹、快件上都會纏著層層膠帶。日前,有網友呼吁:“透明膠帶的材料主要是PVC(聚氯乙烯),在土里100年都不降解,期望電商采用拉鏈式包裝箱,不用膠帶。”

  根據國家郵政部門公布的數據,2012年1至11月份,全國規模以上快遞企業業務量累計完成50.3億件。記者據此算了一筆賬:假設每件快件所用透明膠帶平均長1米,則50.3億×1米=503萬公里。地球赤道周長約4萬公里,膠帶垃圾可繞赤道126圈!

  河北科技大學材料學院有關負責人接受采訪時表示,透明膠帶(包括黃色膠帶)的原材料聚氯乙烯屬于高污染物,目前尚無環保材料可替代。因此,快遞企業應避免“過度包裝”。

關鍵詞:快遞企業,經營牌照,注銷,嚴重違規,河北

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稿源:河北青年報
責任編輯:楊曉
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