2012年12月31日，省民政廳下發《關于進一步加強對流浪乞討人員主動救助工作的通知》，要求各級民政組織積極開展冬季救助，切實做好流浪乞討等街頭生活無著人員的救助管理工作。

　　通知要求，各地社會救助站站長帶隊，加大巡視力度，實行主動救助、分類救助和延伸救助。對愿意到站接受救助的流浪乞討人員接到站內實施救助；對不愿意來站接受救助的乞討人員，發放棉衣、棉被、食品等救助物品，實施保護性救助；對精神病人、危重病人施行先救治后救助。

　　通知要求，各地要公開和增設救助電話，確保24小時暢通。要加強宣傳，擴大影響，為救助管理工作營造良好社會氛圍。同時，加強與社區聯系點的聯絡工作，了解社區流浪乞討人員的情況；印制救助卡，宣傳救助方式和內容，發放救助聯系卡，暢通求助渠道，廣泛發動群眾參與；加大監督檢查力度，切實保證工作成效，推進救助管理機構規范化建設和等級評定工作。確保城市街面基本無流浪兒童，街頭流浪乞討人員及臨時生活困難人員能得到及時救助。

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